Bảo hành

Chính sách bảo hành

1. Dịch vụ bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm do Nuova Simonelli phân phối.

2. Việc xác định bảo hành dựa vào Serial Number của máy.

Phạm vi bảo hành

Dịch vụ bảo hành được áp dụng đối với các đối với các khiếm khuyết về kỹ thuật và chất lượng hoạt động của máy Nuova Simonelli khi sử dụng trong điều kiện bình thường theo sách hướng dẫn sử dụng.

Không được bảo hành

1. Thiệt hại gây ra do lỗi của người sử dụng như máy, cối bị rơi vỡ.

2. Thiệt hại gây ra do sử dụng sai nguồn điện cho máy móc, thiết bị.

3. Thiệt hại gây ra do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, tiếp xúc với các hoá chất độc hại, hoả hoạn, cháy nổ, động đất, thiên tai, hoặc các nguyên nhân bên ngoài khác.

4. Thiệt hại gây ra do sự can thiệp được thực hiện bởi bất kỳ người nào không phải là đại diện của Nuova Simonelli Việt Nam.

Thủ tục bảo hành

1. Đối với các thiết bị lớn chúng tôi sẽ gửi kĩ thuật đến tận nơi.

2. Nhân viên kĩ thuật của chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực máy móc nên có thể đảm bảo cho quý khách hàng dịch vụ tốt nhất.

Liên hệ bảo hành

TRUNG TÂM NUOVA SIMONELLI VIỆT NAM 

Địa chỉ: 150/7/6 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1, TPHCM

Hotline: 028 7303 6878

Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 từ 8h đến 18h. Thứ 7 từ 8h-17h.

Email: info@tamlonggroup.com